Programación y visitas
¿Qué debo esperar en mi primera consulta?
Durante tu consulta inicial, la Dra. Luz Feldmann, MD revisará y discutirá cuidadosamente tu historial médico, además de realizar los exámenes físicos que sean necesarios. Si eres un buen candidato para nuestros servicios, la Dra. Luz Feldmann, MD, te hablará sobre las pruebas de laboratorio necesarias y te hará una cita de seguimiento.
¿Cuál es el costo de la consulta inicial?
La consulta inicial cuesta 450 dólares estadounidenses
¿Cuáles son las restricciones en las consultas médicas virtuales?
Preferimos hacer una consulta presencial la primera vez. Sin embargo, la telemedicina a través de un canal de vídeo seguro de tu elección está disponible si es el caso.
Acceso al correo electrónico
Los pacientes cuentan con acceso ilimitado por correo electrónico al equipo de proveedores de la Dra. Luz Feldmann, MD. Sin embargo, si una pregunta o solicitud por correo electrónico se considerada demasiado complicada o complicada para responder por correo electrónico, puede, a su discreción, solicitar al paciente que programe una visita telefónica, de telemedicina o presencial en lugar de responder por correo electrónico.
Programación y cancelaciones
Existe una política de cancelación de 24 horas para todas las citas con la Dra. Luz Feldmann, y su equipo de salud. Cancelar en un plazo de 24 horas supondrá un cargo de 50 dólares en la tarjeta de crédito registrada.
Inasistencias: Si no te presentas a una cita telefónica, por vídeo/telemedicina o presencial sin notificar a la persona concreta con la que tienes la cita, ya sea por correo electrónico o cambiando la cita usando la herramienta de programación online en el portal del paciente, se te cobrarán 100 dólares a la tarjeta registrada y será tu responsabilidad reprogramar la cita.
Facturación y seguros
No somos un médico de atención primaria convencional
Es muy importante recordar que la Dra. Luz Feldmann, MD no actúa como médica de atención primaria. Debido a que puedes comunicarte con nosotros en línea durante el horario laboral, con frecuencia podemos orientarte sobre la mejor acción a seguir: por ejemplo, acudir a un centro de atención urgente o a una clínica ambulatoria o a tu médico de cabecera. En casos muy puntuales, también podemos prescribir un antibiótico para infecciones menores, como una sinusitis o una infección urinaria.
Sin embargo, es importante señalar lo siguiente:
- No cumplimos con el requisito de una compañía de seguros de contar con un médico de atención primaria dentro de la red, ya que no estamos dentro de ningún plan de seguro.
- Haremos todo lo posible por informarte de manera completa sobre cualquier cargo adicional de laboratorio que pueda generarse y darte la oportunidad de elegir cuáles pruebas de laboratorio te sientes cómodo pagando
- No tenemos un servicio de respuestas las 24 horas y no atendemos llamadas los fines de semana. Si necesitas que te atienda con urgencia o tienes una emergencia médica, deberas acudir a urgencias o a un centro de atención urgente.
No facturamos a las compañías de seguros
Cualquier servicio prestado por la Dra. Luz Feldmann, MD, que no esté ya incluido en la tarifa del programa, se facturará directamente a los pacientes.
Los gastos médicos de la Dra. Luz Feldmann, MD, como análisis de laboratorio y medicamentos recetados, pueden estar cubiertos por el seguro de salud del paciente (según las normas de dicho plan).
La Dra. Luz Feldmann, MD, no presentará una reclamación médica al seguro en tu nombre. No podemos ayudarte con la resolución de reclamaciones de nuestros servicios.
Te proporcionaremos un resumen detallado de la facturación que podrás enviar a tu seguro para el reembolso. Puede haber procedimientos o análisis de laboratorio que no estén cubiertos dependiendo de las normas de tu plan.
Acerca de las pruebas de laboratorio
- La mayoría de las pruebas de laboratorio ordenadas por un médico de la Dra. Luz Feldmann, MD se facturarán como parte de tu paquete de membresía.
- Algunas pruebas de laboratorio que ofrecemos como parte de nuestro programa de pruebas de medicina funcional pueden no estar cubiertas por el seguro y, en estos casos, se te cobrará la tarifa por una prueba concreta por parte del laboratorio o a través de la Dra. Luz Feldmann, MD.
- Las pruebas específicas que se soliciten serán personalizadas según tu evaluación inicial con la Dra. Luz Feldmann, MD y pueden incluir análisis de sangre, saliva, orina o heces.
- Haremos todo lo posible por informarte de manera completa sobre cualquier cargo adicional de laboratorio que pueda generarse y darte la oportunidad de elegir cuáles pruebas de laboratorio te sientes cómodo pagando
- No tienes ninguna obligación de comprar pruebas especializadas.
- Si algún resultado de laboratorio indica que puedes necesitar más pruebas, se te indicará continuar tu atención con tu médico de cabecera o un especialista relevante, o si lo deseas, podrás continuar trabajando con la Dra. Luz Feldmann.
- Kits de análisis en casa: Si la Dra. Luz Feldmann, MD, te envía un kit de laboratorio por correo, se te cobrará el día en que se envíe.
- Si tu compañía de seguros únicamente cubre análisis de sangre realizados en un laboratorio específico, como LabCorp, debes informarnos de ello antes de realizarte los exámenes. La mayoría de los planes de seguros cubren pruebas en laboratorios nacionales reconocidos; sin embargo, entre ellos se incluye Bioreference, un laboratorio que la Dra. Luz Feldmann, MD utiliza con frecuencia debido a sus políticas de precios favorables para los pacientes.
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