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Política de Privacidad

Fecha de vigencia: 1 de febrero de 2026

Gracias por visitar la red de sitios web de la Dra. Luz Feldmann, MD (los “Sitios”). La protección de su privacidad constituye un principio fundamental para nosotros. La presente Política de Privacidad (la “Política”) establece los lineamientos aplicables al tratamiento de la información personal que la Dra. Luz Feldmann, MD (“drluzfeldmann.com”, “nosotros” o “nuestro”) puede recopilar de usted, o que usted nos suministre al acceder a los Sitios y a los productos, funcionalidades, materiales y servicios que ponemos a su disposición (en conjunto con los Sitios, los “Servicios”). Esta Política describe de manera detallada nuestras prácticas y procedimientos en relación con la recolección, uso, conservación, protección y divulgación de la información. El objetivo es garantizar un manejo responsable, transparente y conforme a los estándares legales y éticos aplicables, de modo que usted pueda ejercer un control informado sobre sus datos personales en el marco de los Servicios ofrecidos.

Esta Política se aplica a la información que recopilamos en los Sitios y a través de tu uso de los Servicios en general (incluyendo cuando te registras para una cuenta), y a través de comunicaciones entre tú y los Sitios (incluyendo correo electrónico, mensajes de texto y otros mensajes electrónicos).

Esta Política no se aplica a la información recopilada por terceros, incluidos los sitios web, servicios o aplicaciones a los que elijas acceder a través de los Servicios.

Por favor, revisa detenidamente esta política. Al acceder o utilizar los Servicios (o hacer clic en "aceptar" o "aceptar" esta Política cuando se lo solicite), aceptas los términos de esta Política en nombre tuyo o de la entidad u organización que representas. Si no aceptas ninguna cláusula de esta Política, deberías abstenerte de seguir utilizando nuestros Servicios.

1. Cambios en nuestra Política de Privacidad

Esta Política fue revisada por última vez en la fecha indicada en la parte superior de esta página. Podemos actualizar esta Política de vez en cuando. Si realizamos cambios importantes, publicaremos la Política actualizada en esta página y te notificaremos de dichos cambios mediante un correo electrónico a la dirección de correo electrónico especificada en tu cuenta, un mensaje en los Servicios o mediante un aviso en la página principal del sitio. Tu uso continuado de los Servicios después de que hagamos cambios se considera una aceptación de esos modificaciones, así que por favor revisa periódicamente la Política para actualizaciones adicionales.

2. Información que recopilamos

Recopilamos información personal que decides divulgar conscientemente. Esto puede incluir:

2.1 Información y contenido que nos proporcionas

Recopilamos información personal que usted decide revelar a sabiendas. Esto puede incluir:

  1. Información personal (o datos). Información personal, como tu nombre, dirección, correo electrónico, número de teléfono, nombre de usuario, contraseña y cualquier otra información que nos proporciones directamente a través de los Servicios. Esto incluye la información que proporcionas al registrarte o crear una cuenta, completar un cuestionario o un formulario de inscripción a un concurso, o solicitar atención al cliente.
  2. Correspondencias. Registros y copias de sus mensajes de correo electrónico, junto con su dirección electrónica y nuestras respuestas, en caso de que decida comunicarse con nosotros por este medio. Asimismo, se conservarán registros de su número telefónico, de las llamadas realizadas y de los mensajes de voz, en caso de que opte por establecer comunicación vía telefónica.
  3. Contenido de usuario. La información o contenido que envíes para ser publicado o mostrado en áreas públicas de los Servicios o transmitido a otros usuarios de los Servicios o a terceros (colectivamente, "Contenido de Usuario"). Tu contenido de usuario se publica y transmite a otros bajo tu propio riesgo. La Compañía no puede controlar las acciones de otros usuarios de los Servicios con los que puedas elegir compartir tu Contenido de Usuario. Por lo tanto, no podemos, ni garantizamos, que tu contenido de usuario no sea visto por personas no autorizadas.
  4. Información de la transacción. Información sobre cualquier compra o transacción realizada en los Servicios. Esto incluye información de pago, como el número de tu tarjeta de crédito o débito y otros datos de la tarjeta; otra información de cuenta e autenticación; y facturación, envío y datos de contacto.
  5. Consultas de búsqueda. Sus consultas de búsqueda realizadas dentro de los Sitios.
  6. Información (o datos) sobre sus prospectos y clientes. Datos personales tales como nombres, direcciones, correos electrónicos, números telefónicos y cualquier otra información que usted nos proporcione directamente a través de los Servicios.

2.2 Información que recopilamos automáticamente

Podemos utilizar una variedad de tecnologías para recopilar cierta información sobre tu equipo, acciones de navegación y patrones cada vez que interactúes con los Servicios, incluyendo:

  1. Información de actividad. Detalles de tus visitas a nuestros Servicios, incluyendo los tipos de contenido que ves o con los que interactúas; Las funciones que usas; las acciones que tomas; las personas o cuentas con las que interactúas; el tiempo, frecuencia y duración de tus actividades; y otra información sobre tu uso y acciones en los Servicios.
  2. Información sobre el equipo. Información sobre tu ordenador y conexión a internet, incluyendo el sistema operativo de tu ordenador, dirección IP, tipo de navegador y lenguaje del navegador.
  3. Información de ubicación. Información sobre la ubicación de tu dispositivo, incluida la ubicación GPS, con fines de mejorar o facilitar los Servicios. También podemos utilizar información sobre la ubicación del dispositivo que estás utilizando para ayudarnos a entender cómo se están utilizando los Servicios y funcionalidades y para ofrecer publicidad más relevante.

La recopilación de esta información puede utilizarse para mantener la calidad de los Servicios que ofrecemos, así como para proporcionar estadísticas generales generales relacionadas con el uso de los Servicios. Las tecnologías que utilizamos para esta recolecciòn automática de datos pueden incluir:

  1. Cookies. Una cookie es un pequeño archivo de datos almacenado en el disco duro de tu ordenador, ya sea durante la duración de tu visita a un sitio web ("cookies de sesión") o durante un periodo fijo ("cookies persistentes"). Las cookies contienen información que puede ser leída posteriormente por un servidor web. Podemos utilizar cookies para ofrecerte una experiencia más personal e interactiva en los Servicios.
  2. Pixeles invisibles. Los pixeles web (también conocidas como "gifs transparentes", "etiquetas de píxeles", "errores web" y "gifs de un solo píxel") son pequeños archivos que se incrustan en páginas web, aplicaciones y correos electrónicos. Los balizas web permiten, por ejemplo, a la Compañía rastrear quién ha visitado esas páginas web o abierto un correo electrónico, probar la efectividad de nuestro marketing y recopilar otras estadísticas relacionadas con el sitio web.
  3. JavaScripts. Los JavaScripts son fragmentos de código incrustados en sitios web y aplicaciones que facilitan una variedad de operaciones, incluyendo acelerar la velocidad de refresco de ciertas funcionalidades o monitorizar el uso de distintos componentes en línea.
  4. Etiquetas de entidad. Las etiquetas de entidad son mecanismos de código HTTP que permiten almacenar o "almacenar en caché" partes de sitios web dentro de tu navegador y validan estas cachés cuando se abre el sitio, acelerando el rendimiento del sitio web ya que el servidor web no necesita enviar una respuesta completa si el contenido no ha cambiado.
  5. Almacenamiento local HTML5. El almacenamiento local HTML5 permite almacenar o "almacenar en caché" datos de sitios web dentro de tu navegador para almacenar y recuperar datos en páginas HTML5 cuando se vuelve a visitar el sitio.
  6. Identificadores de dispositivo reiniciables. Los identificadores reiniciables de dispositivos (también conocidos como "identificadores publicitarios") son similares a las cookies y se encuentran en muchos dispositivos móviles y tabletas (por ejemplo, el "Identificador para anunciantes" o "IDFA" en dispositivos Apple iOS y el "ID de publicidad de Google" en dispositivos Android), así como en ciertos dispositivos de medios de streaming. Al igual que las cookies, se utilizan identificadores de dispositivos reiniciables para hacer que la publicidad online sea más relevante.

Esta Política no cubre el uso de tecnologías de seguimiento por terceros. Los Servicios pueden contener enlaces, contenido, publicidad o referencias a otros sitios web por terceros, incluyendo anunciantes, redes y servidores publicitarios, proveedores de contenido y proveedores de aplicaciones. Estos terceros pueden utilizar cookies u otras tecnologías de rastreo para recopilar información sobre ti cuando utilizas los Servicios. La información que recopilan puede estar asociada a tu información personal o pueden recopilar información sobre tus actividades online a lo largo del tiempo y en diferentes sitios web. Por favor, tenga en cuenta que no controlamos las tecnologías de rastreo de estos terceros ni cuándo ni cómo pueden utilizarse. Por lo tanto, la Compañía no reclama ni acepta responsabilidad por ninguna política, práctica o procedimiento de privacidad de ningún tercero. Te animamos a leer las declaraciones de privacidad y los términos y condiciones de los sitios web enlazados o referenciados en los que accedas. Si tienes alguna pregunta sobre un anuncio u otro contenido dirigido, deberías contactar directamente con el proveedor responsable.

2.3 Información demográfica

Podemos recopilar información demográfica, estadística u otra información agregada que se refiere a ti, pero que individualmente no te identifica. Parte de esta información puede derivarse de datos personales, pero no es información personal y no puede vincularse a ti. Ejemplos de esta información agregada incluyen género, edad, raza, ingresos familiares y afiliación política.

2.4 Información de otras fuentes

Podemos recibir información sobre ti de otras fuentes y añadirla a la información de nuestra cuenta. Protegemos esta información según las prácticas descritas en esta Política, además de cualquier restricción adicional impuesta por la fuente de los datos. Estas fuentes pueden incluir proveedores de datos tanto en línea como fuera de línea, de los que obtenemos datos demográficos, basados en intereses y relacionados con la publicidad en línea; fuentes públicas como bases de datos gubernamentales abiertas o redes sociales; y proveedores de servicios que nos proporcionan información, o actualizaciones a esa información, basadas en su relación contigo. Al recopilar información adicional sobre ti, podemos corregir información inexacta, mejorar la seguridad de tus transacciones y ofrecerte recomendaciones de productos o servicios y ofertas especiales que probablemente te interesen más.

3. Cómo utilizamos tu información

Podemos utilizar la información que recopilamos sobre ti de diversas maneras, incluyendo:

  1. proporcionarte los Servicios y su contenido;
  2. responder a comentarios y preguntas, y ofrecer atención al cliente;
  3. cumplir con el propósito para el cual proporcionas dicha información, o cumplir cualquier otro propósito que revelemos cuando proporciones la información;
  4. comunicarse contigo sobre tu pedido, compra, cuenta o suscripción;
  5. informarte sobre cambios importantes o noticias sobre los Servicios o cualquiera de sus funciones o contenido;
  6. operar, mantener, mejorar, personalizar y analizar los Servicios;
  7. monitorizar y analizar tendencias, uso y actividades con fines de marketing o publicidad;
  8. detectar, prevenir o investigar brechas de seguridad, fraudes y otras actividades no autorizadas o ilegales;
  9. cumplir con nuestras obligaciones y hacer valer nuestros derechos derivados de cualquier contrato celebrado entre tú y nosotros, incluyendo facturación y cobro;
  10. mantener los registros apropiados para fines administrativos internos;
  11. permitirte participar en funciones interactivas en los Servicios;
  12. enviar comunicaciones promocionales, como información sobre reportajes, boletines, ofertas, promociones, concursos y eventos;
  13. compartir información entre los productos, servicios y dispositivos de la Compañía para ofrecer una experiencia más personalizada y coherente en todos los productos, servicios y dispositivos de la Compañía que utiliza;
  14. desarrollar, probar, solucionar problemas y mejorar nuevos productos, servicios y funcionalidades, incluyendo la realización de encuestas e investigaciones, así como la prueba y resolución de nuevos productos, servicios y funciones;
  15. de cualquier otra manera podamos describir cuando proporciones la información; y
  16. para cualquier otro propósito y con tu consentimiento.

Podemos utilizar la información que hemos recopilado de ti, para mostrarnos anuncios a las audiencias objetivo de nuestros anunciantes. Aunque no divulgamos tu información personal para estos fines sin tu consentimiento, si haces clic o interactúas con un anuncio, el anunciante puede asumir que cumples con sus criterios objetivo.

4. Cómo compartimos tu información

Podemos divulgar información agregada o anonimizada sobre nuestros usuarios sin ninguna restricción. No compartiremos tu información personal que recopilemos o que proporciones según lo descrito en esta Política salvo en las siguientes circunstancias:

  1. Con filiales y afiliadas para fines comerciales. A nuestras filiales y empresas afiliadas para fines de gestión y análisis, toma de decisiones y otros fines empresariales.
  2. Cuando trabajamos con proveedores de servicios. A proveedores de servicios, asesores profesionales, contratistas y otros terceros que nos prestan servicios de apoyo, como procesamiento de pagos, alojamiento web, tecnología de la información, ventas, entrega por correo electrónico y postal, mapeo de ubicación, entrega de productos y servicios, o servicios de análisis, y que están obligados por obligaciones contractuales de mantener la información personal confidencial y usarla únicamente para los fines para los que se la divulgamos.
  3. Cuando nos involucramos en una venta o transferencia de la Compañía. Si nos involucramos en una fusión, desinversión, reestructuración, reorganización, disolución u otra venta o transferencia de algunos o todos los activos de la Compañía (ya sea como negocio en funcionamiento o como parte de una quiebra, liquidación o procedimiento similar), a entidades empresariales o personas implicadas en la negociación o transferencia.
  4. Cuando la ley nos exige. Cumplir con cualquier orden judicial, ley o proceso legal, incluyendo responder a cualquier solicitud gubernamental o regulatoria.
  5. Cuando hacemos valer nuestros derechos. Para hacer cumplir o aplicar esta Política, nuestros Términos y Condiciones y otros acuerdos, incluyendo para fines de facturación y cobro.
  6. Para ayudar a proteger intereses legales. Si creemos que la divulgación nos ayudará a proteger los derechos, la propiedad o la seguridad de la Empresa, nuestros usuarios, socios, agentes y otros. Esto incluye el intercambio de información con otras empresas y organizaciones para protección contra fraudes, así como prevención de spam y malware.
  7. Para cumplir con el propósito de esa información o con tu consentimiento. Para cumplir con el propósito para el cual proporcionas la información, para cualquier otro propósito que revelemos cuando proporciones la información, o con tu consentimiento.
  8. Cuando trabajamos con proveedores de servicios de marketing. A proveedores de servicios de marketing para que evalúen, desarrollen y te ofrezcan promociones y ofertas especiales que puedan interesarte; administrar concursos, sorteos y eventos; o para otros fines promocionales.
  9. Cuando trabajamos con socios comerciales. A terceros con quienes tenemos alianzas o asociaciones estratégicas de marketing para que te proporcionen información sobre productos y servicios que creemos que te interesen.
  10. Plataformas de terceros y redes sociales. A plataformas de terceros y redes sociales, si has habilitado funciones o funcionalidades que vinculan los Servicios a dicha plataforma o red (como iniciar sesión en los Servicios usando tu cuenta con el tercero).

La información que publicas en o a través de las áreas públicas de los Servicios (por ejemplo, en salas de chat, tablones de anuncios y grupos de discusión) es generalmente accesible y puede ser recopilada y utilizada por otros, y puede dar lugar a mensajes no solicitados u otras formas de contacto de otros. Se recomienda a los usuarios de los Servicios que sean cautelosos al proporcionar información personal sobre sí mismos en espacios públicos o interactivos.

5. Información detallada sobre los Datos Personales que Recopilamos

Los datos personales se recopilan para los siguientes fines y utilizando los siguientes servicios:

5.1 Acceso a cuentas de terceros

Este tipo de servicio permite a los sitios acceder a los datos de tu cuenta en un servicio de terceros y realizar acciones con él. Estos servicios no se activan automáticamente, pero requieren autorización explícita por parte del Usuario.

Acceso a cuentas de Facebook (Facebook, Inc.)

Este servicio permite a los sitios conectarse con la cuenta del usuario en la red social de Facebook, proporcionada por Facebook, Inc.

Permisos solicitados: API de Gestión Empresarial; Chat; Mensajería móvil en nombre de Page; Mensajería de páginas.

Lugar de trámite: Estados Unidos Política de Privacidad.

Categoría de información personal recopilada según CCPA: información de internet.

5.2 Publicidad

Este tipo de servicio permite utilizar los Datos de Usuario con fines de comunicación publicitaria. Estas comunicaciones se muestran en forma de banners y otros anuncios en los sitios, posiblemente basados en los intereses de los usuarios. Esto no significa que todos los datos personales se utilicen con este propósito. La información y las condiciones de uso se muestran a continuación. Algunos de los servicios listados a continuación pueden usar rastreadores para identificar usuarios o pueden emplear la técnica de retargeting conductual, es decir, mostrar anuncios adaptados a los intereses y comportamientos del usuario, incluidos aquellos detectados fuera de los sitios. Para más información, consulte las políticas de privacidad de los servicios correspondientes. Además de cualquier función de exclusión ofrecida por cualquiera de los servicios a continuación, los usuarios pueden optar por no participar visitando el archivo .

Google Gestor de Anuncios (LLC)

Google Ad Manager es un servicio publicitario proporcionado por Google LLC que permite a la Compañía ejecutar campañas publicitarias junto con redes publicitarias externas con las que, salvo que se especifique lo contrario en este documento, no tiene relación directa. Para no ser rastreados por diversas redes publicitarias, los usuarios pueden utilizar Youronlinechoices. Para entender el uso de datos por parte de Google, consulta la política de socios de Google.

Este servicio utiliza la cookie "DoubleClick", que rastrea el uso de los sitios y el comportamiento de los usuarios respecto a anuncios, productos y servicios ofrecidos.

Los usuarios pueden decidir desactivar todas las cookies de doble clic visitando a: Configuración de anuncios de Google.

Datos personales procesados: Datos de rastreador y uso.

Lugar de trámite: Estados Unidos Política de Privacidad.

Categoría de información personal recopilada según CCPA: información de internet.

Este procesamiento constituye una “venta” según la definición establecida en la Ley de Privacidad del Consumidor de California (CCPA). Además de la información contenida en esta cláusula, el Usuario puede consultar cómo ejercer su derecho a excluirse de la venta de datos en la sección que detalla los derechos de los consumidores californianos.

Audiencia parecida a Facebook (Facebook, Inc.)

Facebook Lookalike Audience es un servicio de segmentación publicitaria y conductual proporcionado por Facebook, Inc. que utiliza datos recopilados a través de Facebook Custom Audience para mostrar anuncios a usuarios con comportamientos similares a los usuarios que ya están en una lista de audiencia personalizada basándose en su uso previo de sitios o en su interacción con contenido relevante en las aplicaciones y servicios de Facebook. A partir de estos datos, se mostrarán anuncios personalizados a los usuarios sugeridos por la audiencia similar de Facebook.

Los usuarios pueden optar por no usar cookies por parte de Facebook para la personalización de anuncios visitando esta página de exclusión.

Lugar de procesamiento: Estados Unidos – Política de Privacidad – Opción de Exclusión

Categoría de información personal recopilada según CCPA: información de internet.

Este procesamiento constituye una “venta” según la definición establecida en la Ley de Privacidad del Consumidor de California (CCPA). Además de la información contenida en esta cláusula, el Usuario puede consultar cómo ejercer su derecho a excluirse de la venta de datos en la sección que detalla los derechos de los consumidores californianos.

5.3 Analítica

Los servicios contenidos en esta sección permiten a la Compañía monitorizar y analizar el tráfico web y pueden utilizarse para hacer un seguimiento del comportamiento del usuario.

Google Analytics (Google LLC)

Google Analytics es un servicio de análisis web proporcionado por Google LLC ("Google"). Google utiliza los datos recolectados para rastrear y examinar el uso de los sitios, preparar informes sobre sus actividades y compartirlos con otros servicios de Google. Google puede utilizar los datos recogidos para contextualizar y personalizar los anuncios de su propia red publicitaria.

Datos personales procesados: Rastreador; Datos de uso.

Lugar de procesamiento: Estados Unidos – a href="https://policies.google.com/privacy" target="_blank" rel="noopener">Política de Privacidad – Opción de Exclusión

Categoría de información personal recopilada según CCPA: información de internet.

Este procesamiento constituye una “venta” según la definición establecida en la Ley de Privacidad del Consumidor de California (CCPA). Además de la información contenida en esta cláusula, el Usuario puede consultar cómo ejercer su derecho a excluirse de la venta de datos en la sección que detalla los derechos de los consumidores californianos.

Seguimiento de Conversiones de Google Ads (Google LLC)

El seguimiento de conversiones de anuncios es un servicio de análisis proporcionado por Google LLC que conecta datos de la red publicitaria de Google Ads con acciones realizadas en los Sitios.

Datos personales procesados: Rastreador; Datos de uso.

Lugar de tratamiento: Estados Unidos – Política de privacidad

Categoría de información personal recopilada según CCPA: información de internet.

Este procesamiento constituye una “venta” según la definición establecida en la Ley de Privacidad del Consumidor de California (CCPA). Además de la información contenida en esta cláusula, el Usuario puede consultar cómo ejercer su derecho a excluirse de la venta de datos en la sección que detalla los derechos de los consumidores californianos.

Seguimiento de conversiones de anuncios de Facebook (Facebook pixel) (Facebook, Inc.)

El seguimiento de conversiones de Facebook Ads (Facebook pixel) es un servicio de análisis proporcionado por Facebook, Inc. que conecta datos de la red publicitaria de Facebook con acciones realizadas en los Sitios. El píxel de Facebook rastrea las conversiones que pueden atribuirse a anuncios en Facebook, Instagram y Audience Network.

Datos personales procesados: Rastreador; Datos de uso.

Lugar de trámite: Estados Unidos Política de Privacidad.

Categoría de información personal recopilada según CCPA: información de internet.

Este procesamiento constituye una “venta” según la definición establecida en la Ley de Privacidad del Consumidor de California (CCPA). Además de la información contenida en esta cláusula, el Usuario puede consultar cómo ejercer su derecho a excluirse de la venta de datos en la sección que detalla los derechos de los consumidores californianos.

Seguimiento de mapas de calor (Microsoft Clarity)

Microsoft Clarity es un servicio de análisis proporcionado por Microsoft, Inc. que recopila datos basados en acciones realizadas en los Sitios.

Datos personales procesados: Rastreador; Datos de uso.

Lugar de trámite: Estados Unidos Política de Privacidad.

Categoría de información personal recopilada según CCPA: información de internet.

Este procesamiento constituye una “venta” según la definición establecida en la Ley de Privacidad del Consumidor de California (CCPA). Además de la información contenida en esta cláusula, el Usuario puede consultar cómo ejercer su derecho a excluirse de la venta de datos en la sección que detalla los derechos de los consumidores californianos.

5.4 Conexión de datos

Este tipo de servicio permite a la Compañía conectar los Datos con servicios de terceros divulgados en esta política de privacidad. Esto hace que los datos fluyan a través de estos servicios, lo que podría causar la retención de dichos datos.

Zapier (Zapier Inc.)

Zapier es un servicio de automatización de flujos de trabajo proporcionado por Zapier, Inc. que automatiza el movimiento de datos entre servicios (de terceros).

Datos personales procesados: Datos comunicados durante el uso del servicio.

Lugar de trámite: Estados Unidos Política de Privacidad.

Categoría de información personal recopilada según CCPA: información de internet.

Este procesamiento constituye una “venta” según la definición establecida en la Ley de Privacidad del Consumidor de California (CCPA). Además de la información contenida en esta cláusula, el Usuario puede consultar cómo ejercer su derecho a excluirse de la venta de datos en la sección que detalla los derechos de los consumidores californianos.

5.5 Contactando con el usuario

Lista de correo o boletín (Sitios)

Al registrarse en la lista de correo o en el boletín, la dirección de correo electrónico del usuario se añadirá a la lista de contactos de quienes puedan recibir mensajes de correo electrónico que contengan información comercial o promocional relacionada con los sitios. Tu dirección de correo electrónico también podría añadirse a esta lista como resultado de registrarte en Sitios o tras realizar una compra.

Datos personales procesados: dirección de correo electrónico.

Categoría de información personal recopilada según la CCPA: identificadores.

5.6 Gestión de pagos

Salvo que se especifique lo contrario, los sitios procesan cualquier pago mediante tarjeta de crédito, transferencia bancaria u otros medios a través de proveedores externos de servicios de pago. En general y salvo que se indique lo contrario, se solicita a los usuarios que proporcionen sus datos de pago e información personal directamente a dichos proveedores de servicios de pago. Los Sitios no participan en la recopilación y procesamiento de dicha información: en su lugar, solo recibirá una notificación del proveedor de servicios de pago correspondiente sobre si el pago se ha completado con éxito.

SignaPay

Datos personales procesados: diversos tipos de datos según lo especificado en la política de privacidad del servicio.

Lugar de trámite: Estados Unidos Política de Privacidad.

Categoría de información personal recopilada según CCPA: información de internet.

5.7 Gestión de contactos y envío de mensajes

Este tipo de servicio permite gestionar una base de datos de contactos por correo electrónico, contactos telefónicos o cualquier otra información de contacto para comunicarse con el usuario.

Estos servicios también pueden recopilar datos sobre la fecha y hora en que el Usuario vio el mensaje, así como cuándo interactuó con él, por ejemplo haciendo clic en los enlaces incluidos en el mensaje.

Mailgun (Mailgun Technologies, Inc.)

Mailgun es un servicio de gestión de direcciones de correo electrónico y envío de mensajes proporcionado por Mailgun Technologies, Inc.

Datos personales procesados: dirección de correo electrónico.

Lugar de trámite: Estados Unidos Política de Privacidad.

Categoría de información personal recopilada según la CCPA: identificadores.

Este procesamiento constituye una “venta” según la definición establecida en la Ley de Privacidad del Consumidor de California (CCPA). Además de la información contenida en esta cláusula, el Usuario puede consultar cómo ejercer su derecho a excluirse de la venta de datos en la sección que detalla los derechos de los consumidores californianos.

Twilio (Twilio Inc.)

Twilio es un servicio de gestión de números telefónicos y comunicación proporcionado por Twilio, Inc.

Datos personales procesados: número de teléfono.

Lugar de trámite: Estados Unidos Política de Privacidad.

Categoría de información personal recopilada según la CCPA: identificadores.

Este procesamiento constituye una “venta” según la definición establecida en la Ley de Privacidad del Consumidor de California (CCPA). Además de la información contenida en esta cláusula, el Usuario puede consultar cómo ejercer su derecho a excluirse de la venta de datos en la sección que detalla los derechos de los consumidores californianos.

Highlevel (Highlevel, LLC)

Highlevel es un servicio de gestión de direcciones de correo electrónico, envío de mensajes, gestión de números de teléfono y comunicación.

Datos personales procesados: dirección de correo electrónico, número de teléfono.

Lugar de trámite: Estados Unidos Política de Privacidad.

Categoría de información personal recopilada según la CCPA: identificadores.

Este procesamiento constituye una “venta” según la definición establecida en la Ley de Privacidad del Consumidor de California (CCPA). Además de la información contenida en esta cláusula, el Usuario puede consultar cómo ejercer su derecho a excluirse de la venta de datos en la sección que detalla los derechos de los consumidores californianos.

5.8 Remarketing y segmentación conductual

Este tipo de servicio permite a los Sitios y sus socios informar, optimizar y servir publicidad basándose en el uso previo de los Sitios por parte del Usuario.

Esta actividad se facilita mediante el seguimiento de los Datos de Uso y el uso de Rastreadores para recopilar información que luego se transfiere a los socios que gestionan la remarketing y la segmentación conductual.

Algunos servicios ofrecen una opción de remarketing basada en listas de direcciones de correo electrónico. Además de cualquier función de exclusión proporcionada por cualquiera de los servicios a continuación, los usuarios pueden optar por no participar mediante la página de exclusión de la Network Advertising Initiative.

Los usuarios también pueden optar por no usar ciertas funciones publicitarias a través de la configuración correspondiente del dispositivo, como la configuración de publicidad para teléfonos móviles o la configuración de anuncios en general.

Google Ads Remarketing (Google LLC)

Google Ads Remarketing es un servicio de remarketing y segmentación conductual proporcionado por Google LLC que conecta la actividad de los sitios con la red publicitaria de Google Ads y la cookie Doubleclick. Los usuarios pueden optar por no usar cookies por parte de Google para la personalización de anuncios visitando la Configuración de anuncios de Google.

Datos personales procesados: Datos de rastreador y uso.

Lugar de trámite: Estados Unidos Política de Privacidad – Optar por no participar.

Categoría de información personal recopilada según CCPA: información de internet.

Este procesamiento constituye una “venta” según la definición establecida en la Ley de Privacidad del Consumidor de California (CCPA). Además de la información contenida en esta cláusula, el Usuario puede consultar cómo ejercer su derecho a excluirse de la venta de datos en la sección que detalla los derechos de los consumidores californianos.

Audiencia personalizada de Facebook (Facebook, Inc.)

Facebook Custom Audience es un servicio de remarketing y segmentación conductual proporcionado por Facebook, Inc. que conecta la actividad de los sitios con la red publicitaria de Facebook.

Los usuarios pueden optar por no usar cookies por parte de Facebook para la personalización de anuncios visitando esta página de exclusión.

Datos personales procesados: dirección de correo electrónico y Tracker.

Lugar de trámite: Estados Unidos Política de Privacidad – Optar por no participar.

Categoría de información personal recopilada según CCPA: identificadores; Información de internet.

Este procesamiento constituye una “venta” según la definición establecida en la Ley de Privacidad del Consumidor de California (CCPA). Además de la información contenida en esta cláusula, el Usuario puede consultar cómo ejercer su derecho a excluirse de la venta de datos en la sección que detalla los derechos de los consumidores californianos.

Facebook Remarketing (Facebook, Inc.)

Facebook Remarketing es un servicio de remarketing y segmentación conductual proporcionado por Facebook, Inc. que conecta la actividad de los Sitios con la red de publicidad de Facebook.

Datos personales procesados: Datos de rastreador y uso.

Lugar de trámite: Estados Unidos Política de Privacidad – Optar por no participar.

Categoría de información personal recopilada según CCPA: información de internet.

Este procesamiento constituye una “venta” según la definición establecida en la Ley de Privacidad del Consumidor de California (CCPA). Además de la información contenida en esta cláusula, el Usuario puede consultar cómo ejercer su derecho a excluirse de la venta de datos en la sección que detalla los derechos de los consumidores californianos.

5.9 Gestión de etiquetas

Este tipo de servicio ayuda a la Compañía a gestionar las etiquetas o scripts necesarios en los Sitios de forma centralizada. Esto hace que los Datos de los Usuarios fluyan a través de estos servicios, lo que puede resultar en la retención de estos Datos.

Administrador de Etiquetas de Google (Google Inc.)

Google Tag Manager es un servicio de gestión de etiquetas proporcionado por Google LLC.

Datos personales procesados: Datos de uso.

Lugar de trámite: Estados Unidos Política de Privacidad.

Categoría de información personal recopilada según CCPA: información de internet.

Este procesamiento constituye una “venta” según la definición establecida en la Ley de Privacidad del Consumidor de California (CCPA). Además de la información contenida en esta cláusula, el Usuario puede consultar cómo ejercer su derecho a excluirse de la venta de datos en la sección que detalla los derechos de los consumidores californianos.

6. Tus elecciones

6.1 Mecanismos para controlar tu información

Nos esforzamos por ofrecerte opciones respecto a la información personal que nos proporcionas. Hemos creado mecanismos para proporcionarte el siguiente control sobre tu información:

  1. Cookies y otras tecnologías de rastreo. Podrías configurar tu navegador para que rechace cookies y ciertas otras tecnologías ajustando la configuración adecuada en tu navegador. Cada navegador es diferente, pero muchos navegadores comunes tienen preferencias que pueden ajustarse para permitirte aceptar o rechazar cookies y ciertas tecnologías antes de que estén configuradas o instaladas, o que te permitan eliminar o rechazar el uso o la instalación de ciertas tecnologías por completo. Te recomendamos que consultes el menú de Ayuda de tu navegador para aprender cómo modificar la configuración del navegador. Ten en cuenta que no puedes eliminar las cookies Flash simplemente cambiando la configuración del navegador. Para saber cómo gestionar la configuración de tus cookies en Flash, visita la página de configuración del reproductor Flash en la web de Adobe. Si desactivas o rechazas las cookies u otras tecnologías de seguimiento, ten en cuenta que algunas partes de los Servicios pueden volverse inaccesibles o no funcionar correctamente.
  2. Comunicaciones promocionales de la empresa. Si no desea que la Compañía utilice su información de contacto para promocionar nuestros propios productos o servicios o de terceros, puede optar por no participar (i) informándonos de su preferencia en el momento de registrarse en una cuenta, completar un pedido, suscribirse a nuestro boletín o completar cualquier otro formulario en o a través de los Servicios en los que recopilamos sus datos; (ii) modificar tus preferencias de usuario en tu perfil de cuenta; (iii) seguir las instrucciones de exclusión en los correos promocionales que te enviamos; o (iv) enviarnos un correo electrónico indicando tu solicitud. Ten en cuenta que si decides no recibir comunicaciones promocionales de nuestra parte, aún podríamos enviarte comunicaciones transaccionales, incluidos correos electrónicos sobre tu cuenta o compras.
  3. Divulgación de tu información para publicidad de terceros. Si no desea que compartamos su información personal con terceros no afiliados o no agentes con fines promocionales, puede optar por no participar (i) informándonos de su preferencia en el momento de registrarse en una cuenta, completar un pedido, suscribirse a nuestro boletín o completar cualquier otro formulario en o a través de los Servicios en los que recopilamos sus datos; (ii) modificar tus preferencias de usuario en tu perfil de cuenta; (iii) seguir las instrucciones de exclusión en los correos promocionales que te enviamos; o (iv) enviarnos un correo electrónico indicando tu solicitud.
  4. Publicidad dirigida. Si no quieres que utilicemos la información que recopilamos o que nos proporcionas para distribuir anuncios según las preferencias de audiencia objetivo de nuestros anunciantes, puedes optar por no participar modificando tus preferencias de usuario en tu perfil de cuenta. No controlamos la recopilación ni el uso de tu información por parte de terceros para ofrecer publicidad basada en intereses. Sin embargo, estos terceros pueden ofrecerte formas de elegir que tu información no se recopile o utilice de esta manera. Muchas empresas de publicidad que recopilan información para publicidad basada en intereses son miembros de la Digital Advertising Alliance o de la Network Advertising Initiative, ambas mantienen sitios web donde la gente puede optar por no participar en publicidad basada en intereses de sus miembros. Para optar por no participar en estas páginas, visita www.AboutAds.info y www.networkadvertising.org.
  5. Información de ubicación. Puede que puedas ajustar la configuración de tu dispositivo para que la información sobre tu ubicación física no se envíe a nosotros ni a terceros (a) desactivando los servicios de localización dentro de la configuración del dispositivo; o (b) denegar a ciertos sitios web o aplicaciones el permiso para acceder a información de ubicación cambiando las preferencias y permisos relevantes en la configuración de tu dispositivo o navegador. Ten en cuenta que tu ubicación puede derivarse de tu GPS, WiFi, Bluetooth y otros ajustes del dispositivo. Si tienes preguntas sobre cómo desactivar los servicios de localización de tu dispositivo, te recomendamos que contactes con tu operador de servicio móvil o con el fabricante de tu dispositivo.
  6. Transmisiones de voz. Quizá puedas ajustar la configuración de tu dispositivo para que no se envíen tus transmisiones de voz a nosotros ni a terceros (a) desactivando los servicios de micrófono y reconocimiento de voz dentro de la configuración del dispositivo; o (b) denegando a ciertos sitios web o aplicaciones móviles el permiso para acceder a servicios de micrófono y reconocimiento de voz cambiando las preferencias o permisos relevantes en la configuración de tu dispositivo o navegador.

6.2 Cómo respondemos a las señales no rastrear

"No rastrear" es una preferencia de privacidad que puedes establecer en la mayoría de los navegadores web. Cuando activas esta preferencia, envía una señal o mensaje a las páginas web que visitas indicando que no deseas ser rastreado. Ten en cuenta que actualmente no respondemos a la configuración del navegador No rastrear.

7. Acceder y corregir tu información

Puedes enviarnos un correo electrónico solicitando acceso, corregir o eliminar cualquier información personal que nos hayas proporcionado. También puedes acceder, corregir o eliminar tu información personal iniciando sesión en los Sitios y visitando la página de perfil de tu cuenta. No podemos eliminar tu información personal salvo eliminando también tu cuenta.

No podemos atender una solicitud de cambio de información si creemos que el cambio violaría alguna ley o requisito legal o haría que la información sea incorrecta.

Si eliminas tu contenido de usuario de los Servicios o de tu cuenta, las copias de tu contenido de usuario pueden permanecer visibles en páginas en caché y archivadas, o podrían haber sido copiadas o almacenadas por otros usuarios de los Servicios.

8. Derechos de privacidad en California

Esta parte del documento integra y complementa la información contenida en el resto de la política de privacidad y es proporcionada por la empresa que gestiona los Sitios Web y, en caso caso, por su matriz, filiales y filiales (para los fines de esta sección denominados colectivamente "nosotros", "nosotros", "nuestro").

Las disposiciones contenidas en esta sección se aplican a todos los usuarios (los usuarios se refieren a continuación simplemente como "tú", "tu", "tuyo"), que sean consumidores residentes en el estado de California, Estados Unidos de América, según la "Ley de Privacidad del Consumidor de California de 2018" (la "CCPA"), actualizada por la "Ley de Derechos de Privacidad de California" (la "CPRA") y regulaciones posteriores. Para estos consumidores, estas disposiciones prevalecen sobre cualquier otra disposición posiblemente divergente o contradictoria contenida en la política de privacidad.

Esta parte del documento utiliza el término "información personal" tal y como se define en la Ley de Privacidad del Consumidor de California (CCPA/CPRA).

8.1 Categorías de información personal recopilada, utilizada, vendida o compartida

En esta sección resumimos las categorías de información personal que hemos recopilado, usado, vendido o compartido y sus propósitos. Puedes leer sobre estas actividades en detalle en la sección titulada "Información detallada sobre el tratamiento de datos personales" dentro de este documento.

  1. Información que recopilamos: Hemos recopilado las siguientes categorías de información personal sobre ti: identificadores, información comercial e información de internet. No recopilamos información personal sensible. No recopilaremos categorías adicionales de información personal sin notificarle.
  2. ¿Para qué usamos tu información personal? Salvo que se indique lo contrario en la sección "Información detallada sobre el tratamiento de datos personales", no retendremos tu información personal durante más tiempo del razonablemente necesario para el(los) propósito(s) para los que han sido recopilados.
  3. Cómo recopilamos información: ¿Cuáles son las fuentes de información personal que recogemos? Recopilamos las categorías de información personal mencionadas, directa o indirectamente, de ti cuando usas los Sitios. Por ejemplo, proporcionas directamente tu información personal cuando envías solicitudes a través de cualquier formulario en los sitios. También proporcionas información personal indirectamente cuando navegas por los Sitios, ya que la información personal sobre ti se observa y recopila automáticamente. Por último, podemos recopilar tu información personal de terceros que colaboran con nosotros en relación con el Servicio o con el funcionamiento de esta Aplicación y sus características.
  4. Cómo utilizamos la información que recopilamos: divulgando tu información personal a terceros con fines comerciales. Para nuestros fines, la palabra "tercero" significa una persona que no es ninguna de las siguientes personas: un proveedor de servicios o un contratista, según lo definido por la CPRA (enmienda CCPA). Compartimos tu información personal con los terceros detallados en la sección titulada “Información detallada sobre el procesamiento de Datos Personales” dentro de este documento. Estos terceros se agrupan y categorizan de acuerdo con los distintos fines del procesamiento.
  5. Ventas de tu información personal. Para nuestros efectos, la palabra "venta" significa cualquier "venta, alquiler, liberación, divulgación, difusión, puesta a disposición, transferencia o de otro modo que comunique oralmente, por escrito o por medios electrónicos, la información personal de un consumidor por parte de la empresa a un tercero, a cambio de una contraprestación monetaria u otra valor", según lo define la CPRA (enmienda CCPA). Esto significa que, por ejemplo, una venta puede producirse siempre que una aplicación emita anuncios, o haga análisis estadísticos del tráfico o las visualizaciones, o simplemente porque utiliza herramientas como plugins de redes sociales y similares. Para nuestros fines, la palabra "compartir" significa "compartir, alquilar, liberar, divulgar, difundir, poner a disposición, transferir o de otro modo comunicar oralmente, por escrito o por medios electrónicos u otros, la información personal de un consumidor por parte de la empresa a un tercero para publicidad conductual intercontextual, ya sea por contraprestación monetaria u otra valor, incluyendo transacciones entre una empresa y un tercero para publicidad conductual intercontextual para el beneficio de un negocio en el que no se intercambia dinero", según lo definido por la CPRA (enmienda CCPA). Tenga en cuenta que el intercambio de información personal con un proveedor de servicios en virtud de un contrato escrito que cumpla con los requisitos establecidos por la CPRA (enmienda CCPA) no constituye una venta ni el intercambio de su información personal.
  6. Tu derecho a renunciar a la venta o al intercambio de tu información personal y cómo puedes ejercerla. Vendemos o compartimos tu información personal con terceros listados en detalle en la sección titulada "Información detallada sobre el tratamiento de datos personales" dentro de este documento. Estos terceros se agrupan y categorizan de acuerdo con los diferentes fines de tratamiento. Tienes derecho a optar por no participar en la venta o compartir tu información personal. Esto significa que siempre que nos pidas que dejemos de vender o compartir tu información personal, cumpliremos con tu petición. Estas solicitudes pueden hacerse libremente, en cualquier momento, sin presentar ninguna solicitud verificable. Para ejercer plenamente su derecho a no participar, puede contactarnos en cualquier momento utilizando los datos de contacto proporcionados en este documento. Para un método simplificado de exclusión también puedes usar el enlace de opciones de privacidad que se ofrece en los Sitios. Si desea solicitar la exclusión de la venta o el intercambio de información personal mediante un control global de privacidad habilitado por el usuario, como el Control Global de Privacidad ("GPC"), es libre de hacerlo y cumpliremos dicha solicitud. El GPC consiste en una configuración o extensión en el navegador o dispositivo móvil y actúa como un mecanismo que los sitios web pueden usar para indicar que soportan la señal del GPC. Si quieres usar GPC, puedes descargarlo y habilitarlo a través de un navegador o extensión participante. Más información sobre cómo descargar GPC está disponible aquí. Utilizamos cualquier información personal recopilada de ti en relación con la presentación de tu solicitud de retirada únicamente con el fin de cumplir con dicha petición. Una vez que hayas dado de baja, estamos obligados a esperar al menos 12 meses antes de preguntarte si has cambiado de opinión.

8.2 Tus derechos de privacidad bajo la Ley de Privacidad del Consumidor de California y cómo ejercerlos

Derecho de acceso a la información personal: el derecho a conocer y a la portabilidad.

Usted tiene el derecho de solicitar que le informemos

  • las categorías de información personal que recopilamos sobre ti;
  • las fuentes de las que se recopila la información personal;
  • los fines para los que utilizamos tu información;
  • a quienes revelamos dicha información;
  • la información personal específica que hemos recopilado sobre ti.

También tienes derecho a saber qué información personal se vende o comparte y a quién. En particular, tienes derecho a solicitar dos listas separadas donde divulgamos:

  • las categorías de información personal que vendimos o compartimos sobre ti y las categorías de terceros a quienes se vendió o compartió la información personal;
  • Las categorías de información personal que hemos divulgado sobre ti con fines comerciales y las categorías de personas a las que se les ha dado para un propósito comercial.

La divulgación descrita anteriormente se limitará a la información personal recopilada o utilizada durante los últimos 12 meses. Si entregamos nuestra respuesta electrónicamente, la información incluida será "portátil", es decir, entregada en un formato fácilmente utilizable para permitirte transmitir la información a otra entidad sin impedimentos, siempre que sea técnicamente factible.

El derecho a solicitar la eliminación de tu información personal

Tiene derecho a solicitar que eliminemos cualquier información personal, sujeto a excepciones establecidas por la ley (como, incluyendo pero no limitado a, cuando la información se utiliza para identificar y corregir errores en los sitios, detectar incidentes de seguridad y proteger contra actividades fraudulentas o ilegales, ejercer ciertos derechos, etc.).

Si no existe ninguna excepción legal, como resultado del ejercicio de tu derecho, eliminaremos tu información personal y notificaremos a cualquiera de nuestros proveedores de servicios y a todos los terceros a quienes hayamos vendido o compartido la información personal para hacerlo, siempre que esto sea técnicamente factible y no implique un esfuerzo desproporcionado.

El derecho a corregir información personal inexacta 

Tiene derecho a solicitar que corrijamos cualquier información personal inexacta que tengamos sobre usted, teniendo en cuenta la naturaleza de la información personal y los propósitos del tratamiento de dicha información.

El derecho a no vender o compartir información personal y a limitar el uso de tu información personal sensible 

Tienes derecho a optar por no participar en la venta o compartir tu información personal. También tienes derecho a solicitar que limitemos nuestro uso o divulgación de tu información personal sensible.

El derecho a no represalias tras la renuncia o el ejercicio de otros derechos (el derecho a la no discriminación) 

No te discriminaremos por ejercer tus derechos bajo la CPRA (enmienda CCPA). Esto significa que no se le discriminará, incluyendo —pero sin limitarse a— negarle bienes o servicios, cobrándote un precio diferente o ofreciendo un nivel o calidad diferente de bienes o servicios, solo porque hayas ejercido tus derechos de privacidad del consumidor.

Sin embargo, si te niegas a proporcionarnos tu información personal o nos pides que te eliminemos o dejemos de venderla, y esa información personal o venta es necesaria para que podamos proporcionarte bienes o servicios, puede que no podamos completar esa transacción.

En la medida en que lo permita la ley, podemos ofrecerte promociones, descuentos y otras ofertas a cambio de recopilar, conservar o vender tu información personal, siempre que el incentivo económico ofrecido esté razonablemente relacionado con el valor de tu información personal.

Cómo ejercer tus derechos 

Para ejercer los derechos descritos anteriormente, debes enviar tu solicitud verificable, contactándonos a través de los detalles proporcionados en este documento.

Para que respondamos a tu solicitud, es necesario que sepamos quién eres. Por lo tanto, solo puedes ejercer los derechos anteriores realizando una solicitud verificable que debe:

  • proporcionar información suficiente que nos permita verificar razonablemente que eres la persona sobre la que recopilamos información personal o un representante autorizado;
  • Describe tu solicitud con suficiente detalle para que podamos entenderla, evaluarla y responder correctamente.

No responderemos a ninguna solicitud si no podemos verificar tu identidad y, por tanto, confirmar que la información personal que poseemos realmente se relaciona contigo.

Hacer una solicitud de usuario verificable no requiere que crees una cuenta con nosotros. Utilizaremos cualquier información personal recopilada de ti en relación con la verificación de tu solicitud únicamente con fines de verificación y no divulgaremos más información personal, ni la retendremos más tiempo del necesario para fines de verificación, ni la utilizaremos para fines no relacionados.

Si no puedes presentar personalmente una solicitud verificable, puedes autorizar a una persona registrada en el Secretario de Estado de California a actuar en tu nombre.

Si eres adulto, puedes hacer una solicitud verificable en nombre de un menor bajo la autoridad de tus padres.

Puedes enviar un máximo de 2 solicitudes en un periodo de 12 meses.

Cómo y cuándo se espera que gestionemos tu solicitud 

Confirmaremos la recepción de tu solicitud verificable en un plazo de 10 días y proporcionaremos información sobre cómo la procesaremos.

Responderemos a tu solicitud en un plazo de 45 días desde su recepción. Si necesitamos más tiempo, te explicaremos las razones y cuánto tiempo más necesitamos. En este sentido, ten en cuenta que podríamos tardar hasta 90 días en cumplir su solicitud.

Nuestra(s) divulgación(es) cubrirán el periodo anterior de 12 meses. Solo en relación con la información personal recopilada a partir del 1 de enero de 2022, tiene derecho a solicitar que revelemos información más allá del periodo de 12 meses, y se la proporcionaremos salvo que resulte imposible o suponga un esfuerzo desproporcionado.

Si denegamos su solicitud, le explicaremos las razones detrás de nuestra denegación.

No cobramos ninguna tarifa para procesar o responder a tu solicitud verificable a menos que dicha solicitud sea manifiestamente infundada o excesiva. En tales casos, podemos cobrar una tarifa razonable o negarnos a actuar sobre la solicitud. En cualquier caso, comunicaremos nuestras decisiones y explicaremos las razones detrás de ellas.

9. Derechos de privacidad en Virginia

Esta parte del documento se integra y complementa con la información contenida en el resto de la política de privacidad. Es proporcionada por el responsable que administra esta Aplicación y, en su caso, por su empresa matriz, subsidiarias y afiliadas (para los fines de esta sección denominados colectivamente como “nosotros”, “nuestro”, “nos”).

Las disposiciones contenidas en esta sección se aplican a todos los Usuarios (los Usuarios se refieren a continuación simplemente como "tú", "tu", "tuyo"), que sean consumidores residentes en la Mancomunidad de Virginia, según la "Ley de Protección de Datos del Consumidor de Virginia" (la "VCDPA"), y, para dichos consumidores, estas disposiciones prevalecen sobre cualquier otra disposición posiblemente divergente o contradictoria contenida en la política de privacidad.

Esta parte del documento utiliza el término "datos personales" tal como se define en la VCDPA.

9.1 Categorías de información personal recopilada, utilizada, vendida o compartida

En esta sección resumimos las categorías de información personal que hemos recopilado, usado, vendido o compartido y sus propósitos. Puedes leer sobre estas actividades en detalle en la sección titulada "Información detallada sobre el tratamiento de datos personales" dentro de este documento.

  1. Cómo y cuándo se espera que gestionemos tu solicitud. En esta sección, resumimos las categorías de datos personales que hemos procesado y sus propósitos. Puedes leer sobre estas actividades en detalle en la sección titulada "Información detallada sobre el tratamiento de Datos de Persona" dentro de este documento.
  2. Categorías de datos personales que recopilamos. Recogemos las siguientes categorías de datos personales: identificadores, información comercial e información de Internet No recogemos datos sensibles. No recopilaremos categorías adicionales de datos personales sin notificárselo.
  3. Por qué procesamos tus datos personales. Para saber por qué procesamos tus datos personales, puedes leer las secciones tituladas "Información detallada sobre el tratamiento de datos personales" y "Los propósitos del tratamiento" dentro de este documento. No procesaremos tu información para fines inesperados o incompatibles con los fines originalmente divulgados, sin tu consentimiento. Puedes conceder, denegar o retirar dicho consentimiento libremente en cualquier momento utilizando los datos de contacto proporcionados en este documento.
  4. Cómo utilizamos los datos que recogemos: compartiendo tus datos personales con terceros. Compartimos tus datos personales con los terceros listados en detalle en la sección titulada "Información detallada sobre el tratamiento de datos personales" dentro de este documento. Estos terceros se agrupan y categorizan de acuerdo con los diferentes fines de tratamiento. Para nuestros fines, la palabra "tercero" significa "una persona física o jurídica, autoridad pública, agencia o entidad distinta del consumidor, controlador, procesador o afiliado del procesador o del responsable" según lo define la VCDPA.
  5. Venta de tus datos personales. Para nuestros fines, la palabra "venta" significa cualquier "intercambio de datos personales a cambio de contraprestación monetaria por parte nuestra a un tercero" según lo define la VCDPA. Tenga en cuenta que, según la VCDPA, la divulgación de datos personales a un procesador que procesa datos personales en nombre de un responsable no constituye una venta. Como se especifica en la sección "Información detallada sobre el tratamiento de datos personales" de este documento, nuestro uso de su información personal puede considerarse una venta bajo VCDPA.
  6. Tu derecho a optar por no vender tus datos personales y cómo puedes ejercerlos. Tienes derecho a optar por no vender tus datos personales. Esto significa que siempre que nos pidas que dejemos de vender tus datos, cumpliremos con tu petición. Para ejercer plenamente tu derecho a no participar, puedes contactarnos en cualquier momento utilizando los datos de contacto proporcionados en este documento. Utilizamos cualquier dato personal recogido de ti, en relación con la presentación de tu solicitud de exclusión únicamente con el fin de cumplir con la solicitud.
  7. Tratamiento de tus datos personales para publicidad dirigida. Para nuestros fines, la palabra "publicidad dirigida" significa "mostrarte anuncios cuando el anuncio se selecciona basándose en datos personales obtenidos de tus actividades a lo largo del tiempo y en sitios web o aplicaciones online no afiliados para predecir tus preferencias o intereses" según lo define la VCDPA. Para obtener más detalles sobre el tratamiento de tus datos personales con fines de publicidad dirigida, puedes leer la sección titulada "Información detallada sobre el tratamiento de datos personales" dentro de este documento.
  8. Derecho a no recibir el tratamiento de tus datos personales para publicidad dirigida y cómo puedes ejercerlo. Tienes derecho a renunciar al tratamiento de tus datos personales para publicidad dirigida. Esto significa que, siempre que nos pidas que dejemos de procesar tus datos para publicidad dirigida, cumpliremos con tu petición. Para ejercer plenamente su derecho a no participar, puede contactarnos en cualquier momento, utilizando los datos de contacto proporcionados en este documento. Utilizamos cualquier dato personal recogido de usted en relación con el envío de su solicitud de exclusión únicamente para cumplir con dicha solicitud.

9.2 Tus derechos de privacidad bajo la Ley de Protección de Datos del Consumidor de Virginia y cómo ejercerlos

Puedes ejercer ciertos derechos respecto a tus datos tratados por nosotros. En particular, tienes derecho a hacer lo siguiente:

  • acceso a los datos personales: derecho a saber. Tiene derecho a solicitar que le confirmemos si estamos tratando sus datos personales. También tiene derecho a acceder a esos datos personales.
  • Corregir datos personales inexactos. Tienes derecho a solicitar que corrijamos cualquier dato personal inexacto que mantengamos sobre ti, teniendo en cuenta la naturaleza de los datos personales y los fines del tratamiento de dichos datos.
  • solicita la eliminación de tus datos personales. Tienes derecho a solicitar que eliminemos cualquiera de tus datos personales.
  • Obtén una copia de tus datos personales. Proporcionaremos tus datos personales en un formato portátil y utilizable que te permita transferir datos fácilmente a otra entidad, siempre que sea técnicamente factible.
  • Optar por no tratar tus datos personales con fines de publicidad dirigida, venta de datos personales o perfilado para el apoyo a decisiones que tengan efectos legales o igualmente significativos en tu afecto.
  • No discriminación. No te discriminaremos por ejercer tus derechos bajo la VCDPA. Esto significa que no se te negarán bienes o servicios, no se te cobrará un precio diferente ni se te ofrecerá un nivel o calidad distinta de bienes o servicios únicamente por haber ejercido tus derechos de privacidad como consumidor. Sin embargo, si te niegas a proporcionarnos tus datos personales o solicitas que eliminemos o dejemos de vender tus datos personales, y dichos datos o tu venta son necesarios para que podamos brindarte bienes o servicios, es posible que no podamos completar esa transacción. En la medida en que la ley lo permita, podemos ofrecerte un precio, tarifa, nivel, calidad o selección diferente de bienes o servicios, incluyendo la posibilidad de ofrecerte bienes o servicios sin costo, si tu has ejercido tu derecho de exclusión, o si nuestra oferta está relacionada con tu participación voluntaria en un programa legítimo de lealtad, recompensas, funciones premium, descuentos o tarjeta de membresía.

Cómo ejercer tus derechos

Para ejercer los derechos descritos anteriormente, debes enviar tu solicitud contactándonos a través de los datos de contacto proporcionados en este documento.

Para que respondamos a tu solicitud, necesitamos saber quién eres.

No responderemos a ninguna solicitud si no podemos verificar tu identidad con esfuerzos comercialmente razonables y, por tanto, confirmar que los datos personales en nuestra posesión realmente se relacionan contigo. En tales casos, podemos solicitar que proporciones información adicional que sea razonablemente necesaria para autenticarte a ti y a tu solicitud.

Hacer una solicitud de usuario no requiere que crees una cuenta con nosotros. Sin embargo, puede que te exijamos que uses tu cuenta actual. Utilizaremos cualquier dato personal recogido de usted en relación con su solicitud únicamente con fines de autenticación, sin divulgar más datos personales, conservarlos más tiempo del necesario para fines de autenticación ni utilizarlos para fines no relacionados.

Si eres adulto, puedes hacer una solicitud en nombre de un menor bajo la autoridad de tus padres.

Cómo y cuándo se espera que gestionemos tu solicitud

Responderemos a su solicitud sin demora, pero en todos los casos y a más tardar en un plazo de 45 días desde su recepción. Si necesitamos más tiempo, te explicaremos las razones y cuánto tiempo más necesitamos. En este sentido, ten en cuenta que podríamos tardar hasta 90 días en cumplir su solicitud.

Si denegamos su solicitud, te explicaremos los motivos de nuestra negación sin demora excesiva, pero en todos los casos a mas tardar en un plazo de 45 días desde la recepción de la solicitud. Tiene derecho a apelar dicha decisión presentándonos una solicitud a través de los detalles proporcionados en este documento. En un plazo de 60 días desde la recepción de la apelación, te informaremos por escrito de cualquier acción tomada o no tomada en respuesta a la apelación, incluyendo una explicación por escrito de los motivos de las decisiones. Si la apelación es denegada, puede contactar con el Fiscal General para presentar una queja.

No cobramos ninguna tarifa por responder a tu solicitud, y hasta dos solicitudes al año. Si tu solicitud es infundada, excesiva o repetitiva, podemos cobrar una tarifa razonable o negarnos a actuar en consecuencia. En cualquier caso, comunicaremos nuestras elecciones y explicaremos las razones de ellas.

10. Cómo protegemos tu información

Tomamos precauciones razonables para proteger tu información personal. Hemos implementado medidas de seguridad técnicas, físicas y administrativas diseñadas para reducir el riesgo de pérdida, uso indebido, acceso no autorizado, divulgación o modificación de tu información. Hemos implementado procedimientos físicos, electrónicos y de gestión adecuados para proteger la información que recopilamos. Toda la información que usted nos proporciona se almacena en servidores seguros, protegidos mediante cortafuegos. Cuando transmites información altamente sensible (como un número de tarjeta de crédito) a través de los Servicios, ciframos la transmisión de esa información utilizando la tecnología Secure Sockets Layer (SSL).

La seguridad y protección de tu información también dependen de ti. Cuando te hayamos dado (o si hayas elegido) una contraseña para acceder a ciertas partes de los Servicios, eres responsable de mantener esta contraseña confidencial. Te pedimos que no compartas tu contraseña con nadie.

Aunque hemos empleado tecnologías y procedimientos de seguridad para ayudar a proteger tu información personal, ningún sistema o red puede garantizar que sea 100% seguro. La entrada o uso no autorizado, fallos de hardware o software, y otros factores pueden comprometer la seguridad de la información del usuario en cualquier momento. Cualquier transmisión de información personal es bajo tu propio riesgo. No nos hacemos responsables de la elusión de ninguna configuración de privacidad o medidas de seguridad contenidas en los Sitios ni en ningún otro Servicio.

11. Términos y Condiciones

Si eliges visitar los Servicios, tu visita y cualquier disputa sobre privacidad están sujetos a esta Política y a nuestros Términos y Condiciones, incluyendo limitaciones en daños, resolución de disputas y aplicación de la ley del estado de Illinois.

12. Política de cookies

Nuestros Sitios utiliza rastreadores. Para obtener más información, el usuario puede consultar la Política de Cookies.

13. Contáctanos

Agradecemos tus preguntas, comentarios y preocupaciones sobre la privacidad. Puedes contactarnos en:

Dra. Luz Feldmann, MD,
1702 W Campbell,
Arlington Heights IL 60005
info@drluzfeldmannfm.com

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